Esta política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.protop.es (en adelante, “el Sitio Web”).
El Sitio Web es gestionado por una entidad profesional que actúa como intermediaria entre clientes y profesionales del sector de reformas e instalaciones. No se identifican datos personales del titular, pero se garantiza el cumplimiento íntegro de la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento UE 2016/679 y legislación española aplicable).
Recogemos únicamente los datos que tú mismo proporcionas al rellenar nuestros formularios:
Nombre y apellidos
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Localidad
Descripción del caso o necesidad
Archivos adjuntos (fotos o vídeos que decidas compartir)
Los datos se utilizan únicamente para:
Contactar contigo y valorar tu caso.
Poner en contacto a un profesional verificado contigo si aceptas.
Gestionar el seguimiento del servicio solicitado.
Enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud o con mejoras en el servicio (si lo autorizas).
Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento libre, informado y específico al enviar el formulario de contacto o colaborar como profesional.
Los datos se conservarán el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o colaboración, y posteriormente se eliminarán salvo que exista obligación legal de conservación por más tiempo.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros.
Solo compartimos tu información con el profesional que vaya a contactar contigo, y únicamente si tú has dado tu consentimiento previo y explícito.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a través del formulario de contacto del sitio web o al correo habilitado para cuestiones de privacidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si lo consideras necesario.
Aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que gestionamos.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del servicio.
Este sitio web utiliza herramientas como Google Analytics, Google Ads y Google Site Kit para analizar el comportamiento de navegación de los usuarios y optimizar la experiencia. La recopilación de estos datos se realiza de forma anónima o pseudonimizada, y está sujeta a la aceptación de cookies por parte del usuario.
Puedes gestionar o revocar tu consentimiento desde el banner de cookies disponible en el sitio.
Enlaces de interes
